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回信的是真人,通常一個工作天內。不知道買哪支也可以問,我們很樂意推薦。
- 電子郵件
- hello@sanketea.com
- 客服回覆時間
- 週一至週五 10:00–18:00 例假日順延至下一個工作天
- 配送方式
- 全台宅配、超商取貨 下午三點前下單當日出貨
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- 線上專售,無實體門市 所有批次直接從倉庫分裝出貨
常見問題
多久出貨?+
下午三點前完成付款當日出貨,之後的訂單順延一個工作天。宅配約 1–2 天到,超商取貨 2–3 天。
可以退換嗎?+
未拆封七日內可退換,運費由我們負擔。已拆封但喝了覺得不對,也直接寫信告訴我們——我們想知道原因,通常會換一支給你。
有企業採購或客製包裝嗎?+
有。50 盒以上可客製燙金貼紙與卡片,100 盒以上可做專屬紙盒。請來信告知數量、預算與需要日期,我們會在一個工作天內回覆。
會寄到海外嗎?+
目前提供香港、澳門、新加坡、馬來西亞與日本的國際配送,運費另計。來信告知品項與地址,我們報價給你。
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